在传统零售时代，消费者信奉“一分钱一分货”的真理，认为商品价格越贵，品质自然就越好。而在零售新时代，国美旗下“真快乐”平台积极发挥供应链整合优势，在采购前端与广大厂商达成低价共识，在采购末端通过“八重真选”体系百里挑一，让鱼(低价格)和熊掌(高品质)也能够两者兼顾。

供应链升级促成真低价

某些传统电商平台通过恶意补贴、先涨后降等“技巧”实现的瞬时低价，往往会带来两个副作用：一是辜负消费者对平台的信任，二是提前透支购买力，消费者担心价格会反复波动，被迫一次性购买多件单品，不仅使得个体消费者变成了“批发”，也加剧了囤积商品过期扔掉的风险。

而“真快乐”传承了国美34年以来跟各大厂商达成的低价共识，依托供应链深厚底蕴，通过大规模采购拥有议价权和自主定价权，不仅家电商品实行了线上线下同低价，更将供应链能力全渠道开放，助力七大主流商品品类也实现了全网低价。同时，“真快乐”平台不搞促销噱头，直接将低价作为“常态价”提供给消费者，让消费者回到“缺一买一”的购物初衷，不因惧怕后期涨价而囤积多件同款商品。

在今年五、六两个月，“真快乐”平台在黄光裕的“真低价”发令枪下，不仅让低价浪潮席卷至全国500余座城市的3400余家国美门店，更在四月中下旬达成的50万商品SKU拓品协同下，打响了五一大促、520大促和618大促三大低价“登陆战”。根据多轮大促复盘数据显示，“真快乐”平台内的食品酒水、日用百货、美妆个护、服饰鞋包等品类销量比肩甚至超越了一贯强势的家电品类。国美以“用户思维”为导向，从几块钱的零食到几万块的家电，“真快乐”平台都力争实现同款价更低;而哪怕是便宜一毛钱，都需要国美在供应链端花费100%的努力，想方设法在采购、运输、配送等环节降本增效。

数字化真选赋能高品质

作为较早完成数字化升级改造的零售企业，国美还在数十年的稳步经营中领悟到“八重真选”的选品真谛，通过朗朗上口的“全网初选、品牌二选、销售三选、口碑四选、比价五选、定价六选、补贴七选、服务八选”这32字口诀，将感性的人工买手机制与理性的机器选品机制融汇贯通，实现了感性与理性选品的一致性。

在7月“真快乐”平台开启的“买手真选乐夏购”活动中，31.9元的真选竹浆本色纸、49元的真选泰国天然乳胶枕以及69元的真选夏季纯棉T恤等定制好货被推向了首页，每件真选商品还附上了4-5条手工提炼的推荐理由，让消费者明白低价也能买到好货。

在7月1日至31日的第一届畅饮盛夏酒水狂欢节中，既有到手价29元的原装进口干红葡萄酒，也有到手价1399元的五粮液52度限量纪念酒，充分满足了不同消费层级酒类爱好者的需求;而面对像茅台这样的高端白酒，“真快乐”平台更借助了“高大上”的区块链溯源技术，对真选商品实行从生产运输再到仓储配送全流程的追踪，杜绝了“狸猫换太子”的调包伎俩。