萧县县医院门诊大厅里摆放了多台自助终端设备，看病挂号不需要再排队人工办理，完全可以在这个终端上自主操作。这便是群众所说的“指尖就医”，也是萧县正在推行的智慧医疗的一个缩影。

近年来，萧县依托“互联网+医疗健康”的智慧医疗线上服务平台，采取“指尖医疗”的方式，解决群众看病排队难问题，提高就医效率，群众的获得感得到提升。

线上服务解难题。以健康管理为目标，夯实数据质量、强化信息交换，为各级医疗机构实现数据互联共享奠定了良好的平台基础。该县县医院、中医院以服务患者为出发点，不断完善医院信息系统，线上预约挂号、一站式报销结算、院内自助查询系统、电子健康卡等线上健康服务方式，缓解群众看病难、挂号难的问题，提高就医效率。

信息共享全覆盖。完善全员人口、电子健康档案和电子病历三大基础数据库的相关资料，构建“智医助理”的信息支撑体系。该体系主要由辅助诊断子系统、慢性病智能管理子系统、远程会诊接入系统、PAD移动终端等部分组成，实现与电子病历业务系统无缝对接，实现基层首诊、双向转诊、上下联动、急慢分诊的良好就医秩序，实现在移动诊疗场景下的智能辅诊、医学知识检索、共享调阅、慢病智能管理和远程视频技术援助。

三级诊疗有保障。成立县、乡、村三级医院对口帮扶工作领导小组，建立了三级医疗管理网络，组建“专+全”的家庭医生服务团队。实施远程会诊，优化“基层首诊、双向转诊、上下联动”的分级诊疗秩序，优化了为居民提供分级转诊、慢性病随访等线上线下签约服务机制，实行定期开展慢性病评估、健康咨询、上门随访、健康宣教等服务，形成“县级医院舍得放、乡镇医院接得住且患者愿意去”的分级诊疗工作格局。

“指尖就医”惠民生。进一步完善信息系统实现对电子健康卡的应用支撑，构建线上线下应用一体化的支撑体系，为居民在预约就诊、健康档案共享、家庭医生签约、妇幼保健、预防接种、便捷结算等方面提供惠民服务。以移动网络及无线网络为载体，结合手机二维码的优势，将医院信息系统延伸到手机，随时随地完成预约、挂号、充值、缴费等功能，让“指尖医疗”真正“移动”起来，提升群众获得感。(侯雅薇 张长朋)