2022年6月，从福州大学毕业后，她申请成为一名西部计划志愿者，到宁夏回族自治区中卫市中宁县服务，“我要像父母一样，到祖国需要的地方去”。

翁高悦是福建省漳州市人，第一次了解宁夏是上幼儿园时，她的父亲在2004-2005学年到宁夏吴忠市红寺堡中学支教。父亲告诉她，宁夏气候干燥，冬天非常冷，如果不注意护肤，手脚会皲裂。她也听父亲说过枸杞、羊肉、骆驼等“宁夏特产”。

翁高悦第一次看到祖国西北的辽阔面貌，则是大学期间去新疆探望参与援疆工作的母亲。

“西部梦想”变成了现实，翁高悦“刚工作时既兴奋又忐忑”。在宁夏服务的第一年，翁高悦被安排在中宁县白马乡政府综合办公室工作，平时吃住在乡政府。新环境带来新挑战，首先是父亲当年提到的干燥气候，加之时有沙尘，她有段时间经常流鼻血。还有就是不会说也听不懂中宁方言，这让她和当地人交流有障碍。

白马乡辖7个行政村，以玉米、苹果、硒砂瓜等农作物为主要产业，常住人口4000多人，留守老人和孩子占比高。虽然医疗、教育、社保、农业生产、生活服务等政策措施都能在网上查询，但当地很多老人不擅长使用智能手机，不会在线查询，遇事还是习惯亲自到乡政府询问。翁高悦接待服务过很多这样的老人。为了消除语言障碍、拉进与群众的心理距离，她特意学说了一些中宁方言。

服务期第一年，正值新冠疫情防控关键阶段。每次值班接到群众来电，她都积极响应，保障村民特别是老人孩子的饮食、用药等生活物资供应。她与同事分工协作，准确快速回应群众合理需求，在一次次服务中收获了群众的信任和感谢。

第一次提笔撰写工作稿、第一次上山夜巡、第一次加班到凌晨……翁高悦在宁夏经历了人生中许多“第一次”。在领导同事的帮助指导下，她能熟练撰写整理公文、独立接待办事群众、冷静应对工作突发情况、井然有序组织活动。

走访服务地居民

从福建到宁夏基层生活，翁高悦并不觉得孤单。下了班，她经常和同期的西部计划志愿者、中宁当地同事一起，到乡村田野里亲近大自然，去热情的农户家摘苹果、烤玉米，到乡文化站玩桌游，还学会了打羽毛球、踢毽子。工作有压力时，她会和父母打电话聊聊，重拾昂扬心态。慢慢地，她感觉自己融入了宁夏，宁夏于她而言，变成了一个“温暖的地方”。

工作一年后，翁高悦转到团中宁县委服务，从事青少年权益保护等工作。2024年3月至4月，她参与举办两期“红领巾手拉手，城乡结对心连心”活动，组织徐套乡长流水完全小学学生到中宁县第三小学交流，接着又带中宁县第五小学学生到大战场镇西沙梁完全小学开展社会实践。

走访街边店铺，督查商户落实“一扫三查”政策

在她的带领下，越来越多长期在县城生活的孩子，到田间地头学习生态环保知识、听驻村干部讲乡村振兴故事、参加消防安全演练;更多的农村孩子，则有机会到县城学校里参加“石榴花开校园 籽籽同心向党”主题队课，踢足球友谊赛、拔河、体验人工智能等类别的社团活动。

翁高悦说：“孩子们一开始比较拘谨，经历两三轮互动实践后，就有说有笑熟络起来，互相建立起友谊，也在实践锻炼中开阔了眼界。”

关心关注帮扶困境青少年，是翁高悦的重点工作之一。12岁的茜茜(化名)家住中宁县太阳梁乡，家中有两名病人，全靠茜茜父亲干农活挣钱，随着茜茜长大，家中住房环境变得更加局促。在走访慰问中了解到这一情况后，翁高悦考虑到自己和茜茜年龄差距最小，便主动承担起沟通职责，向茜茜详细询问家中生活困难之处、多次交流居住环境改善想法。最终，团中宁县委帮助茜茜改造了一间“希望小屋”。

回顾作为西部计划志愿者这两年的工作经历，翁高悦说：“我在乡政府学到了各业务部门同事之间的协同工作方法，在团委学到了集体活动的组织策划技能。我更加确信，到西部来、到基层来，是正确的选择。”

翁高悦说，她很珍视在宁夏的基层服务经历。前不久得知好友初入职场工作受挫，她分享了自己过去两年学到的工作经验，鼓励对方振作精神。“大学生初次就业，应多考虑到基层锻炼成长。深入基层了解群众，才能更好服务群众，在基层社会治理中发挥重要作用。”她说。

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