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赣州章贡区:“彩虹”志愿服务 阳光一路同行
发表时间:2021-11-23 11:06:14来源:中国青年网

中国青年网赣州11月22日电

路口交通拥堵,他们志愿上街文明劝导;社区老人有困难,他们主动上门看望解燃眉之急;平安巡防,关爱重点青少年,帮助有需要的群体进行心理疏导……在江西省赣州市章贡区南外街道红环路社区,有一支“彩虹”志愿服务团,他们活跃在社区的大街小巷,为和谐社区建设,为全国文明城市创建增光添彩,在赣州市树起了“志愿先锋,幸福红环”的志愿服务品牌。

志愿者和老人小孩一起包饺子。吴明河 摄

“在我们社区,你不论遇到什么麻烦事,都可以找‘彩虹’志愿服务团队帮忙。他们不但服务项目多、范围广,个个还都很热心呢。”社区居民李女士说。

为给居民提供更多便利的服务,红环路社区依托辖区资源,整合各方力量,组建了“红细胞”“橙诚爱”“黄丝带”“绿背包”“青和缘”“蓝精灵”“紫向阳”等七支志愿服务队,无论是在职的、上学的、退休的,志愿者们踊跃参加,服务在社区第一线,让“有时间做志愿者,有困难找志愿者”的理念深入人心。

七支彩色的志愿服务队如同一道阳光,照亮了社区,也温暖了群众。目前,“彩虹”志愿服务团现有注册志愿者1335人,每年开展活动112余次,服务社区居民2000余人。

志愿者教孩子们跳舞。吴明河 摄

“你好,上午9点开展‘创意建筑——我是小小设计师’模型制作活动,需要相关志愿服务,地点在社区服务中心二楼。”“收到,我们马上安排志愿服务队跟您对接。”

日前,红环路社区新时代文明实践站收到一个“订单”,希望志愿者教授小朋友如何制作模型,该站立即“派单”,安排“紫向阳”志愿服务队给小朋友们上了一堂精彩的模型制作课程,家长和学生们交口称赞。

红环路社区积极发挥牵头作用,将志愿服务活动作为培育和践行社会主义核心价值观的重要载体,不断建立健全志愿服务制度,推动志愿服务活动常态化开展。社区将新时代文明实践站作为志愿服务的工作站和联系点,负责社区志愿者的组建、对接、培训和管理工作。同时,做好群众点单、中心派单、接单、评单工作,并做好台账记录。

群众点单,坚持以需求为导向,通过多种等途径掌握群众需求,引导或帮助群众进行点单登记。中心派单:根据群众需求,联系志愿服务队申请相关志愿服务。志愿者接单:与点单群众对接,帮助解决困难和问题。群众评单:志愿服务活动结束后,收集反馈意见或评价,并建立台账,为表彰激励提供依据。

群众需要什么,平台就提供什么;群众在哪里,志愿活动就开展到哪里。通过建章立制,红环路社区把“问题清单”转化为志愿服务“行动清单”,形成了“群众点单—中心派单—志愿者接单—群众评单”的闭环式服务模式,打通了服务群众的“最后一公里”。(吴明河 朱敏)

责任编辑:王文韬  审编:admin
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