乐安县城市社区城中社区有着居民人口数量众多、老旧小区居多，是一个典型的居民结构复杂、需求多元、治理难度较大的综合型社区。近年来，社区以党建引领社区治理试点示范为抓手，以服务居民为宗旨，将“远亲不如近邻”的理念融入到党建工作中，着力打造‘睦邻之家’党建服务品牌，开展“睦邻共治+志愿服务+多方共建”服务模式，将“陌邻”变成为“睦邻”，不断提升辖区居民的幸福感和归属感。

睦邻共治，汇聚邻里情。新立业主委员会，网格微信交流群，睦邻文化活动……一个个共享共治空间构成了城中社区“睦邻之家”服务居民的载体和平台，让居民从“外人”变为“自己人”。自从社区党委多举措推动各小区成立业主委员会以来，居民遇到小区治理难题时，从以往的“事情无人管”，变成“小区大家庭的事大家一起办”，充满着邻里乡情，纷纷得到了居民的赞许。“成立业主委员会受益的是我们业主，实现可以由“无人管”变“大家管”。之前我反映的小区车辆乱停放影响出行难问题，通过业委会与居民代表协商得到了迅速处理，还制定小区民约，小区自治管理能力得到明显提升。”小区王大爷高兴地说。网格微信交流群的建立不仅为居民与社区之间搭建了办事便捷的平台，还为小区共治管理向居民提供了交流的平台;让居民在生活中的相识、相熟，互信、互助，拉近邻里关系，增进了邻里感情，进一步增强了社区居民的归属感和获得感。今年以来，城中社区共举办睦邻文化活动4场次，通过网格微信交流群促成邻里矛盾暖心调解成功30余起。

(图为社区召开小区成立业主委员会会议现场)

志愿服务，温暖邻里心。城中社区将志愿服务作为推动社区治理的有效载体，把开展志愿服务与社区新时代文明实践站工作相结合，进一步将辖区的志愿者协会成员、热心公益的社区党员、居民等志愿服务力量整合起来，成立了5支志愿服务队。队员们发挥各自专业优势、资源优势，协助社区开展安全生产宣传、环境卫生整理、防溺水宣传、文明城市创建等志愿服务，让社区服务更好地走进基层群众中去，让居民享受更温暖地关爱服务，拉近了邻里之间的情感交流。今年以来，针对群众关心关注的老旧房屋漏水安全隐患热点问题，志愿者们协同业委会走进小区开展阶梯式摸排，对小区房屋问题进行线上或线下全面巡查，多方联动为居民提供解决办法;同时，入户向居民群众进行安全生产宣传教育、文明城市创建宣传等。累计组织200余人次报到党员、热心居民等志愿者，发现问题30余起，派发5000余张宣传资料。

多方共建，筑亮邻里愿。

(图为单位党员进社区帮居民完成“微心愿”清单)

城中社区深入推进“多方参与、共建共治共享”党建工作模式，广泛吸纳辖区网格共建单位、业主委员会、党员、居民代表等力量参与社区治理，聆听居民心愿事;拓展共建单位服务群众的渠道，深化“我为群众办实事”活动，定期开展单位党员进社区服务“微心愿”活动，并建立党员与群众“一对一”的“微心愿”清单。今年以来，在多方单位的践行下，成功解决楼道杂物乱堆乱放、噪音扰民、房屋渗水、纠纷等民生“微心愿”夙求51件，创造安全有序、和谐美好的社区环境，有效提升了社区基层治理效能和服务水平。

通过开展一系列“落实处、真服务、聚邻心”的活动，社区环境变美了，邻里相处更暖心了，社区治理效能更高了。此外，城中社区先后荣获“先进集体社区”“先进基层党组织社区”等荣誉称号。

http://news.youth.cn/hotnews_41880/202311/t20231106_14889319.htm