自党史学习教育以来，昆明市盘龙区拓东街道白塔社区结合工作实际，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，把服务群众作为首要任务。从7月10日起，社区10个网格领头雁主动提供上门认证服务，走好服务群众“零距离”上门服务。

拓东街道白塔社区 供图

拓东街道白塔社区 供图

据悉，白塔社区目前领取高龄补贴的户籍老人有838人。高龄补贴每半年认证一次，一年两次。每次等老人在规定时间里来完成认证是很难的，老人也非常辛苦。今年，社区依托社会治理网格化管理平台，本着为老、敬老、爱老办实事原则，采取灵活多样的服务方式把高龄补贴认证服务送到老人家门口，确保所有老人不用跑社区就能在规定时间完成认证手续，不影响领取高龄补贴，工作效率也大大提高。社区对居住在辖区内80岁以上的老人，按照10个网格划分，每个网格员在院坝设服务点，老人带上户口册和身份证就可完成认证签字手续，有卧病在床的老人就上门提供“一对一”服务，确保政策覆盖“一个都不能少”;针对人户分离的老人，网格员以微信、电话审核，建立高龄津贴审核关爱微信群，将老年人或者他们的子女加入微信群，定期发出半年审核通知，老年人只需要拿着当天的报纸或是拍摄当天的小视频发给网格员，就可以完成审核。无论哪种方式和渠道，老年人都能享受到高龄津贴办理的便利性，走实走心的惠老政策很好的落地见效。

拓东街道白塔社区 供图

据了解，白塔社区属老年型社区，60岁以上的户籍老人就有4773人，占总户籍人数51%，实住人数有1419人。社区采取多种形式深化居家养老服务工作，以开办“爱心食堂”、健康体检、卫生大扫除、爱心帮扶慰问、疫苗接种、高龄补贴等 “我为群众办实事”实践活动为载体，把活动开展得如火如荼。根据老人所需、所盼、所难、所急等情况送服务上门，将贴心服务送到老人身边，送到老人心坎上，全心全意解决老人面临的操心事、忧心事、烦心事、揪心事，切实打通便民服务“零距离”。社区通过多项居家养老服务工作举措，让老年人足不出户便能享受到社区的暖心服务，大大提升了老年人的幸福感、获得感、和归属感。