和通社区“爱心帮代传”志愿者邀请老人参加春节围炉活动。(和通社区供图)

近年来，厦门市湖里区湖里街道积极探索“把服务沉在家门口”的治理路径，进一步整合各类社会资源，拓宽“近邻”内涵，通过“爱心帮代传”“爱心蓄水池”“爱心微循环”等公益项目，形成“爱心”网络，汇聚爱心力量，造福街边邻里百姓。

和通社区

“爱心帮代传”

“刘奶奶，我们来看你了。最近过得怎么样?”

“你们放学啦，赶紧进来坐……”

佳佳是一名高二年级的学生，她高一的时候从学长手中接过“接力棒”，每周五去刘奶奶家探望并陪她聊天，看到刘奶奶经常笑得合不拢嘴，佳佳觉得自己做的事情很有意义。

作为厦门典型的“银发”社区，和通社区60岁以上老年人多达1107人，独居老人占据相当大的比重，在这些群体中，虽然部分人有固定的收入可维持生活，但他们由于无人陪伴、缺乏照料，遇到的生活难题多烦恼也多。有些老人，由于高龄，身体不便更是连买菜煮饭、出门看病、打扫卫生等简单的日常事务都难以完成。

为此，和通社区，秉承着“百善孝为先”的服务理念，以解决辖区老人的养老难问题为主线，与厦门六中共同发起居家养老“帮代传”服务活动。

志愿者们根据老年人服务需求不同，开展各类“暖心”服务;六中的志愿者们与社区孤寡、独居、失能老人结对子，每周五定期上门，与老人聊天、为老人读报、整理家务。校庆期间，学生们还邀请了平时结对服务的老人，陪伴他们观看演出，拉拉家常，共度美好时光。

爱心蓄水池活动。(东荣社区供图)

东荣社区

“爱心蓄水池”

东荣社区东兴小区是辖内出了名的“三多一少”，即老年人多、残疾人多、困难户多、资源少，为了能够为困难群众撑起一片绿荫，东荣社区积极探索治理路径，成立“爱心蓄水池”。通过整合社会爱心人士、爱心企业资源，分类实施，精准的输入小区，帮助有需要的人。

“创建“爱心蓄水池”的初心，是希望爱心能像活水一样循环利用，更好地帮助困难群众。”社区志愿者表示。

为了保证“爱心蓄水池”有充足的源头活水，东荣社区争取多方力量的支持，主动“走出去”与市直机关、大型国企、社会组织等单位共建共治。经过一段时间的努力，一些企事业单位及社会组织积极参与到“爱心蓄水池”中，并承诺每年向“爱心蓄水池”注入爱心资金，或贡献资源力量。

“爱心蓄水池”的运转，仅仅凭借社会的捐助支持是不够的，需要建立一定的制度保障，才能使“爱心蓄水池”永不枯竭。东荣社区定于每月5日为“社区奉献日”，发动居民以小区为单位参与捐款，把群众的点滴爱心汇聚成塔。同样在这一天，党员和社区工作人员会固定向“爱心蓄水池”注入爱心储备金，还在便民服务大厅增设“爱心捐款箱”，供热心群众捐献善款。与此同时，社区积极利用辖内影视文化资源，抓住每一次与剧组合作的机会，宣传“爱心蓄水池”，争取剧组的支持，仅仅在2020年就收到近10万元的爱心捐款，有效地丰富了捐助渠道。

随着数十年如一日的坚守，越来越多的人加入到“爱心蓄水池”的捐助中。各方社会力量，从最开始仅有的捐款行动，发展到现在的捐特长、捐时间、捐物品、捐资源等多种形式，共帮助了100多位小区贫困居民，解决了他们的生活困难。

如今，“爱心蓄水池”活力满满。东渡门诊部随时上门为有需要的患者问诊，在节假日开展免费健康咨询和健康体检;志愿者们搭建“以物易物”交易平台，发挥物品的最大价值;志愿者抽空陪空巢老人聊天、谈心等。在学校任教的赵琼虹老师从2015年开始至今，都义务为中小学生在社区开办书法培训班;麻章新和杨再发等一大批小区“领头羊”在无物业小区“24小时”在线，推进小区建设。

“爱心蓄水池”作为东荣社区慈善事业的“特色产品”，在不断探索和改进中，释放社会大爱的能量，为更多的居民“雪中送炭”，把温暖带给更多的人。

居民选购闲置物品。(湖里社区供图)

湖里社区

“爱心微循环”

在湖里社区有这样一间屋子，专门用来存放居民的闲置物品与企业的捐赠物品，对闲置物品有再利用需求的群众，可通过支付爱心采购金购买闲置物品，让旧物实现再利用的同时奉献一片爱心，通过爱心接力，让爱无限传递下去。

“爱心微循环”由爱心汇流、消毒分类、选购自取、爱心储蓄、爱心回馈5个环节构成。爱心汇流是指通过发布倡议书，让辖区爱心人士将自己的闲置物品带到湖里社区居委会，并进行爱心捐赠登记。

随后，由社工对爱心人士捐献的闲置物品进行统一消毒，并将物品按照文具类、日用类、书籍类、衣物类、玩具类、其它物品等分类规整上架，并按照物品新旧程度标注爱心采购价格。闲置物品上架后，定期开放，居民群众可按自身情况及需求选择采购或自取，对闲置物品有再利用需求的群众可通过扫码或现金支付爱心采购金，让旧物实现再利用的同时奉献一片爱心，生活困难的群体可根据自身情况支付少许采购金或免费取用，给辖区民众提供生活便利。

在湖里社区设置爱心储蓄银行，将闲置物品售卖所得统一汇集到爱心储蓄银行，统一进行处置。社区定期将爱心储蓄银行的资金捐献给慈善机构，并将捐献结果进行公示。每月在微循环驿站张贴爱心捐赠榜单，以爱促爱，让更多人参与到爱心微循环当中。

“爱心微循环”通过整合社会资源搭建起一个低门槛、透明化的公益平台，突破之前传统的捐助模式，变成了人人参与的社会公益运动。

现如今湖里街道的“爱心网络”已初具雏形，湖里街道将继续深化“近邻”党建，不断推进“爱心近邻”建设，在提高居民美好生活上不懈努力。(洪爱萍)